离境退税激增305%:外国游客疯狂扫货背后的中国消费新密码


上海南京西路的“路易号”购物中心里,来自西班牙的游客玛利亚·冈萨雷斯正在柜台前办理退税手续。她的购物袋里装满了丝绸制品、茶叶和电子产品。“这是我第三次来中国旅游,但第一次体验如此便捷的退税服务。”玛利亚兴奋地说,“在西班牙就听说中国的离境退税政策越来越完善,这次特地预留了2000欧元的购物预算。”

玛利亚的故事只是2025年中国入境消费热潮的一个缩影。国家税务总局1月26日发布的最新数据显示,2025年办理离境退税的境外旅客数量同比激增305%,退税商品销售额同比增长95.9%,退税额同步增长95.8%。这三项指标的爆发式增长,标志着“中国购”正成为继“中国游”之后又一重要的国际消费增长极。

政策组合拳激活消费潜能

分析人士指出,离境退税数据的亮眼表现,得益于中国近年来推出的一系列政策组合拳。自2024年起,中国对多个国家实施单方面免签政策,并将过境免签时间延长至240小时。这一政策红利在2025年持续释放,国家移民管理局数据显示,仅2026年元旦假期,适用免签政策入境的外国人就达到29.2万人次,较去年同期增长35.8%。

“免签政策的持续优化,极大地降低了外国游客来华的时间成本和手续复杂度。”中国旅游研究院国际旅游研究所所长杨劲松分析道,“过去外国游客来华需要提前办理签证,现在很多国家游客可以‘说走就走’,这为入境旅游市场注入了强劲动力。”

除了签证便利化,中国还在全国范围内优化离境退税服务网络。截至目前,全国已有超过2万家商店被指定为退税商店,覆盖主要旅游城市和口岸。在上海静安区,政府更是打造了“5分钟离境便捷退税圈”,外国游客在南京西路商圈购物后,步行5分钟内即可找到退税服务点。

消费结构呈现新变化

值得注意的是,境外游客在中国的消费结构正在发生深刻变化。传统上,外国游客来华主要购买丝绸、茶叶、工艺品等传统商品,但现在电子产品、智能家居、美妆护肤等现代消费品正成为新的增长点。

“我们注意到一个有趣的现象,外国游客对中国本土品牌的兴趣日益浓厚。”上海静安区商务委相关负责人透露,“在‘路易号’项目中,华为、小米等科技产品,以及完美日记、花西子等美妆品牌深受海外消费者青睐。”

数据显示,2025年境外游客购买电子产品的退税金额同比增长了120%,远超传统商品的增速。这一变化反映出中国制造业的转型升级成果正在被国际市场认可。

区域表现差异明显

从区域分布看,入境消费呈现明显的集聚效应。上海、北京、广州、深圳等一线城市仍然是境外游客消费的主要目的地,但成都、杭州、西安等新一线城市的增速更为显著。

以上海为例,静安区在2026年元旦期间(1月1日-1月3日)离境退税开单量同比增长249%,对应退税销售额同比增长110%。其中“即买即退”开单量增长13倍,对应销售额增长9倍。静安区打造的“路易号”项目自启动以来,已吸引来自全球87个国家及地区的海外游客打卡购物。

在西南地区,云南凭借其独特的自然风光和民族文化,成为2026年《纽约时报》“52个最值得去的地方”榜单中中国唯一入选地。云南省文旅厅数据显示,2025年该省接待入境游客人次同比增长45%,旅游外汇收入增长38%。

零售业迎来新机遇

离境退税的爆发式增长,为中国的零售业带来了新的发展机遇。多家大型商场和品牌专卖店开始针对外国游客推出专属服务和产品线。

“我们专门培训了一批能说英语、日语、韩语等多国语言的销售顾问。”北京王府井百货相关负责人表示,“还推出了针对外国游客的购物指南和优惠套餐,效果非常明显。”

跨境电商平台也从中受益。阿里巴巴旗下飞猪旅行数据显示,2025年通过平台预订“购物+旅游”套餐的外国游客数量同比增长180%。许多外国游客在来华前就会通过电商平台了解中国的商品信息和价格,实现“线上研究、线下购买”的消费模式。

挑战与应对

尽管离境退税市场表现亮眼,但仍面临一些挑战。语言服务、支付便利性、售后服务等方面仍有提升空间。

“很多外国游客反映,虽然退税流程简化了,但在购物过程中还是会遇到语言障碍。”中国国际贸易促进委员会研究院副院长赵萍指出,“特别是在中小型商店,能提供多语言服务的店员还比较缺乏。”

支付便利性也是外国游客关注的重点。虽然支付宝和微信支付已经支持部分境外银行卡,但覆盖范围和使用体验仍有待提升。中国人民银行近期表示,将继续扩大境外银行卡在中国的受理范围,提升支付便利化水平。

未来展望

展望2026年,业内专家普遍看好离境退税市场的持续增长。随着中国进一步扩大免签国家范围、优化退税服务流程,入境消费有望成为拉动内需的重要力量。

“离境退税不仅是吸引外国游客消费的手段,更是展示中国制造、中国品牌的重要窗口。”商务部国际贸易经济合作研究院国际市场研究所副所长白明认为,“通过离境退税,更多的中国优质产品可以走向世界,提升中国品牌的国际影响力。”

国家发改委相关负责人透露,下一步将研究进一步扩大离境退税商品范围的可能性,将更多中国特色商品和文化产品纳入退税体系。同时,还将推动离境退税与跨境电商的融合发展,打造线上线下联动的国际消费新生态。

夜幕降临,上海外滩的灯光渐次亮起。来自世界各地的游客在黄浦江畔欣赏着两岸的璀璨夜景,他们的行李箱里装满了在中国的购物成果。这不仅仅是一次简单的消费行为,更是中国经济活力、市场开放和文化自信的生动体现。离境退税数据的飙升,背后是中国消费市场的深刻变革和全球吸引力的持续提升。

随着更多政策红利的释放和服务体系的完善,中国正从一个旅游目的地向全球消费中心转变。这场由离境退税引领的消费革命,不仅为外国游客带来了实惠,也为中国经济高质量发展注入了新的动能。在全球化浪潮中,中国消费市场的大门越开越大,正以更加开放、包容的姿态迎接世界各地的消费者。